Les produits KAHE sont garantis 2 ans.

La garantie est strictement limitée au remplacement des pièces jugées défectueuses ou non conformes après inspection par nos soins.
Le produit ou les pièces sous garantie doivent être retournés par l'acheteur à son distributeur de la marque ou à nos ateliers, à ses frais et risques, accompagnés d'une lettre expliquant le défaut et de la facture d'achat.
La présente garantie du fabricant n'affecte pas les droits des consommateurs applicables en vertu de la législation en vigueur.

La garantie ne couvre pas les pannes ou dysfonctionnements liés :
- Le non-respect des instructions d'utilisation et des précautions décrites dans ce manuel ;
- Les éléments extérieurs ou une mauvaise utilisation de l'équipement, tels qu'une chute, un choc, un accident ou un acte de vandalisme ;
- Le manque d'entretien ou de soins non conforme aux opérations décrites dans ce manuel ;
- La réparation, l'intervention ou la modification de la carte ou son assistance, effectuée par des personnes ou des entités non agréées par la marque.
- Usure normale des différents composants, notamment : patins EVA, hélice, roulements, anode sacrificielle (tête d’hélice), diminution des performances de la batterie au fil du temps, pièces d’usure.

Pour toute demande concernant la couverture de la garantie : après avoir testé et analysé le produit, veuillez envoyer une copie de la facture d’achat, accompagnée d’une description du problème et de photos si nécessaire.
À l’adresse suivante :

hello@kahe-nautic.com