Politique de remboursement

Droit de rétractation du consommateur

Le Client peut résilier un contrat à tout moment dans les 14 premiers jours suivant la livraison de la commande et recevoir un remboursement complet du prix payé pour le(s) Produit(s) 14 jours suivant la réception du(des) produit(s) retourné(s) à MCG par le Client. Afin de résilier le contrat, le retour du(des) Produit(s) à MCG dans les 14 jours suivant la date de notification de la résiliation, doit être effectué dans les mêmes conditions qu’il a été reçu. Si le Client ne prend pas un soin raisonnable du(des) Produit(s) alors qu’il(s) est(sont) en sa possession, MCG aura le droit de déduire le coût de toute détérioration, jusqu’à concurrence du prix du produit, du remboursement auquel le Client a droit. Pour retourner les Produits, le Client doit emballer le colis en toute sécurité et le retourner à l’adresse suivante : KAHE, 10 avenue de la Forge, 33680 Lacanau. Le Client sera responsable des frais et risques de retour du Produit à MCG.